Onze afdeling Marketing bewaakt ons merk, zorgt voor een reclame en commercials over De Nederlandse Omroep op het internet en is bereikbaar voor al uw vragen omtrent het image van De Nederlandse Omroep.

Bent u het niet eens met een reactie van onze klantenservice? Vind u dat wij op een verkeerde wijze adverteren? Of bent u het niet eens met bepaalde ideeën van ons bedrijf? Dan kunt u ons bereiken door een e-mail te sturen naar marketing@omroep.biz

Onze afdeling Marketing werkt vanuit het concept van toekomstmarketing. Hierbij vinden wij een aantal zaken ontzettend belangrijk:

  • De fundering van onze organisatie is de missie en visie die wij uitdragen;
  • Wij hebben een heldere doelgroep-bepaling die tot de ‘juiste’ klanten leidt;
  • Onze internet analyse laat zien hoe ons bedrijf de bedrijfsprocessen optimaal benut en de marketingmix laat functioneren;
  • Een externe analyse laat ons inzicht krijgen in ons bedrijf en onze (potentiële) klanten;
  • We vinden het belangrijk om goede service te bieden en onze klanten een 100% garantie te geven van een goede dienstverlening;

Klantenservice staat bij ons hoog in het vaandel en u als klant kunt niet anders dan onze service optimaal ervaren. Wij staan dag en nacht voor u klaar, zijn 365 dagen per jaar geopend en hebben een optimale klantenservice die 24/7 voor u bereikbaar is.

Ook online zijn we volledig ondersteunend en bieden we een speciale omroepdesk. Deze desk zorgt ervoor dat u optimaal kunt genieten van onze dienstverlening. U kunt niet alleen online een serviceaanvraag doen, ook uw facturen bekijken, video’s downloaden en uw diensten ophalen is een mogelijkheid. Onze complete projectplanning kunt u online volgen zodat alles voor u altijd helder en duidelijk is.